A Kesztler Klíma Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme és a vonatkozó jogszabályoknak – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) – való megfelelés mellett. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa az Adatkezelő által végzett adatkezeléseket.
Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:
név
e-mail cím
telefonszám
számlázási adatok (név, cím)
telepítési hely címe
kapcsolattartási és üzenetküldési adatok
IP-cím, technikai adatok (cookie-k használata esetén)
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Adatkezelés célja
Jogalap
Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés előkészítése
Szerződés teljesítése, számlázás
GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont
Ügyfélkapcsolat, ügyfélszolgálat
GDPR 6. cikk (1) b) pont
Marketing célú megkeresés (pl. hírlevél)
GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás
Weboldal működtetése, statisztika
GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek
4. Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi ideig kezeli:
kapcsolatfelvételi adatok: az ügyintézés lezárásáig
szerződéses és számlázási adatok: a számviteli jogszabályok alapján 8 évig
marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
technikai adatok: a cookie tájékoztatóban meghatározott ideig
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az adatokat harmadik félnek nem továbbítja, kivéve:
könyvelő, számlázó rendszer
IT szolgáltató, tárhelyszolgáltató
hatóságok részére jogszabályi kötelezettség esetén
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.
6. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről
hozzáférést kérni a személyes adataihoz
kérni azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen
az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására
hozzájárulását bármikor visszavonni
Kérelmét az Adatkezelő elérhetőségein teheti meg.
7. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett megítélése szerint az adatkezelés sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult:
panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
web: https://www.naih.hu
bírósághoz fordulni
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy törlés megakadályozására.
9. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.