Ingyenes felmérés, rövid határidő, komplex kivitelezés

Hatályos: 2026. február 1.

A Kesztler Klíma Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme és a vonatkozó jogszabályoknak – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) – való megfelelés mellett. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa az Adatkezelő által végzett adatkezeléseket.

1. Az adatkezelő adatai

2. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • számlázási adatok (név, cím)
  • telepítési hely címe
  • kapcsolattartási és üzenetküldési adatok
  • IP-cím, technikai adatok (cookie-k használata esetén)

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelés célja Jogalap
Kapcsolatfelvétel, ajánlatadás GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés előkészítése
Szerződés teljesítése, számlázás GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont
Ügyfélkapcsolat, ügyfélszolgálat GDPR 6. cikk (1) b) pont
Marketing célú megkeresés (pl. hírlevél) GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás
Weboldal működtetése, statisztika GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek

4. Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi ideig kezeli:

  • kapcsolatfelvételi adatok: az ügyintézés lezárásáig
  • szerződéses és számlázási adatok: a számviteli jogszabályok alapján 8 évig
  • marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
  • technikai adatok: a cookie tájékoztatóban meghatározott ideig

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az adatokat harmadik félnek nem továbbítja, kivéve:

  • könyvelő, számlázó rendszer
  • IT szolgáltató, tárhelyszolgáltató
  • hatóságok részére jogszabályi kötelezettség esetén

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.

6. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről
  • hozzáférést kérni a személyes adataihoz
  • kérni azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását
  • tiltakozni az adatkezelés ellen
  • az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására
  • hozzájárulását bármikor visszavonni

Kérelmét az Adatkezelő elérhetőségein teheti meg.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett megítélése szerint az adatkezelés sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult:

  • panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
    • cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
    • web: https://www.naih.hu
  • bírósághoz fordulni

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy törlés megakadályozására.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.